Hilfe - seit etwa 5 Wochen ist mein Notebook (Acer 7741G, Win7 Home Premium, 4GB, 750 GB HDD, ATI HD 5470; gekauft 2009) ganz langsam. Ich kann Anwendungen starten, und das dauert dann 5 bis 10 Sekunden, bis die Anwendung bereit ist. Wechsel zwischen Anwendungen dauert auch bis zu 20 Sekunden. Im Firefox kann ich kaum Texte schreiben oder surfen (keine Rückmeldung ... während 3 bis 8 Sekunden, gemessen). Auch mit dem InterNet Explorer wird es nicht schneller. Einziger Hinweis: Die HDD-Lampe leuchtet (fast) permanent und man hört und spürt sie arbeiten.

Nun habe ich tage- und wochenlang nach Viren und Trojanern gescannt, alle möglichen Remove-Tools laufen lassen - alles erfolglos. Einzelne Programme deinstalliert und neu installiert. Die Such-Indexierung abgeschaltet. Sogar Win7 habe ich mit /sfc (oder so ähnlich) repariert, Netzlaufwerke getrennt, alle möglichen Checks und Test gemacht - alles erfolglos. Mein Notebook ist richtig zäh, alles langsam und zum einschlafen - eigentlich unbrauchbar. Ich bin schon ganz verzweifelt.

Doch nun eine ganz erstaunliche Erfahrung:

Wenn ich HD Tune (Error Scan) laufen lasse im Hintergrund, dann ist mein Notebook so schnell wie früher - alles funktioniert flüssig und ohne stocken. Sobald HD Tune dann fertig ist, wird er wieder pampig und schlapp. Und dabei findet HD Tune gar keinen Fehler (alle Sektoren OK; grün) und der Benchmark-Test zur Festplatte findet auch keine Fehler - die Health wird als 100% angezeigt. Die HDD ist mit SMART ausgerüstet, und zeigt keine Meldungen (all OK).

Wer kann mir auf die Sprünge helfen und eine Lösung für mein Problem anbieten?

H I L F E

Meinst Du das "Windows Update" in der System-Steuerung? Ja, das ist schon immer aktiviert (gewesen), aktuell zeigt er an:

Heute um 18:03 Uhr, letzte Suche
Heute um 17:45 Uhr, Updates wurden installiert
... und es hat 3 optionale Updates verfügbar (keine wichtigen Updates hängig).

Zitat von »SnakeFist007«

Task-Manager oder den Process Explorer? Dann könntest du nämlich im Process Explorer die Programme finden, die sich automatisch starten, und diese dann deaktivieren (falls vorhanden).

Im Process Explorer habe ich sowohl die aktuellen Prozesse (Auslastung) und gestarteten Dienste viele Mal geprüft und selektiv deaktiviert oder von Hand gestartet ... alles ohne Wirkung.
Tatsächlich zeigt mein Task-Manager keine ausserordentliche Belastung des Systems an (irgendwo zwischen 0 und 3 % Auslastung), und trotzdem stockt es und ist unendlich langsam. Der einzige Hinweis auf Probleme ist die ständig leuchtende Diode für die Festplatte (und man hört und spürt, dass die HDD permanent arbeitet).

Die Platte ist mit knapp 300 GB nicht mal halb voll.

Aber das Unerklärliche ist ja gerade, dass wenn ich die HDD voll beschäftige (mit HD Tune, Funktion "Error Scan"), dann wird der Notebook insgesamt wieder schnell und flüssig. So ein "Error Scan" läuft rund 2 Stunden ... und während dieser Zeit kann ich problemlos mit dem Notebook arbeiten. Sobald der Scan dann durch ist, wird es unerträglich langsam.

Ich finde einfach selber keine Lösung für dieses Problem

Zitat von »Gernot«

Du meinst wenn du diesen Scan laufen läßt, ist das Notebook schneller? Ist irgendwie widersprüchlich

Genau - das ist der Punkt

Danke für die Tipps, aber ...
- ich habe inzwischen schon 2 x vollständig defragmentiert (dauerte jeweils rund 14 Stunden)
- das HD Tune habe ich erst NACH den Problemen installiert, um die Ursache für die ständig beschäftigte HDD zu finden - und dabei dann die "widersprüchliche" Feststellung gemacht, dass es während dem HD Tune Scan wieder flüssig und zackig läuft
- im Ressourcen-Monitor wird kein besonderer Task (read/write) gezeigt; zudem habe ich eine Win7-Gadget (Mini-Anwendung) installiert, die ebenfalls keine besondere Lasten auf der Festplatte meldet
- ein anderes Betriebssystem habe ich nicht getestet (irgendwo ist noch ein Linux "ab Memory-Stick" ...)

Ich "vermute", dass es vielleicht an einem Hardware-Problem oder einem fehlerhaften Treiber liegt - aber ich kann es nicht eingrenzen oder identifizieren ...

Ich habe die Suche aufgegeben - und mir einen neuen Notebook mit Win8.1 gekauft

Der problembehaftete "Alte" wird neu mit einer frischen Win7-Version aufgesetzt, sobald ich Zeit habe.

Zitat von »Samy«

Aber vorher die gesamte HDD formatieren.

Nein - ich habe bei dieser Gelegenheit gleich eine neue HDD gekauft. Es gibt für kleines Geld bereits ganz viel Speicherplatz - 750er Platte für CHF 64.-- .

Da kann man nicht viel falsch machen