Zitat

Es ist mir eine sehr große Freude, euch mitteilen zu können, dass fly Ocean wieder an den Start geht.
Nach einigen Monat harter Arbeit ist die virtuelle Fluggesellschaft nun wieder für alle erreichbar.
Und wir haben einiges verbessert:

Ein kurzer Überblick:

Flotte: A318-100 / A320-200 / A330-200 / B737-800 / B757-300
Hubs: Madrid (Linie, Langstrecke) / Palma de Mallorca (Urlaub, Charter) sowie bald Barcelona (Linie) und Málaga (Linie).
Flugziele: Ein flächendeckendes europäischen Streckennetz sowie ausgewählt Ziele in ganz Amerika


Die Flotte:

Unsere Flotte wurde modernisiert und erweitert. Wir haben Flugzeugtypen aus unsererm Flugpark gestrichen
und neue hinzugefügt. So besteht die aktuelle Flotte nun aus A318, A320, A330-200, B737-800 sowie B757-300.
Unsere Flotte ist nun in zwei Sparten eingeteilt. Die erste wäre die Vacationline, die die Typen A320, B737-800(WL) und
B757-300 umfasst. Diese Flugzeugtypen werden hauptsächlich auf Strecken zu spanischen Urlaubsflughäfen eingesetzt
und fliegen im aktuellen Winterflugplan auch andere europäische Urlaubsregionen an. Die Sparte Bizline, die die Typen
A318, B737-800 (ohne WL) und A330-200 umfasst, ist hauptsächlich für Routen zu den Metropolen und Großstädten
Europas eingeteilt. Die Ausnahme bilden die A330-200, die auf Langstreckenverbindungen nach ganz Amerika eingesetzt werden.


Das Streckennetz:

Auch unser Streckennetz haben wir überarbeitet. So sind viele neue Destinationen hinzu gekommen. Vorallem die Strecken inner-
halb Spaniens und nach Südamerika haben wir um einiges erweitert. Wichtig hierbei ist uns vorallem die stetige Aktualität unseres
Steckennetzes. Wir sind bemüht unseren Piloten stets ein angepasstes Steckennetz bereit zu stellen. Ein von uns neu eingeführtes
System ermittelt den Bedarf an Frequenzen und hilft uns, unseren Piloten ein stetig überarbeitetes Streckennetz präsentieren zu können.
Durch die Mitgliedschaft in der WorldWingsAlliance erhöhen sich die verfügbaren Routen aktuell nochmal um das 2,5-fache.


Die Onlinesysteme:

Verbessert hat sich hier vorallem unser Buchungssystem, das Kernstück unserer vA und Allianz. Das Team der WWA und fly Oceans
ist ständig mit der Instandhaltung und Überarbeitung unseres Buchungssystems beschäftigt. Neue Möglichkeiten kommen ständig hinzu,
bewährtes wird verbessert. Das Buchungssystem, auch als Reportsystem bekannt, beinhaltet zum Beispiel die gesamten Flugpläne, Statistiken,
Rankings, das neue Finanzssystem jeder vA der WWA (WorldWingsAlliance), Downloads, Flugvorbereitungstools und vieles mehr.


Der Service:

Das wichtigste einer jeder virtuelle Fluggesellschaft sind die Piloten. Aus diesem Grund haben wir uns bei fly Ocean entschieden unser Service-
programm für unsere Piloten zu verbessern. Bei Fragen und Problemen haben unsere Piloten viele Anlaufstellen, wie zum Beispiel unser Forum,
das E-Mailsupportcenter oder unseren, auf Termin zu vereinbarenden, Livesupport via Skype. Natürlich gehört auch noch viel mehr zum
verbesserten Serviceprogramm fly Oceans. Da wäre ein zwei mal im Jahr erscheinendes Magazin, dass viele Interessante Informationen und
Reiseberichte beinhaltet, der bald kommende Onlineflugserver oder die, in Partnerschaft mit der WOH Group, nutzbare Flugschule und vieles mehr.

Unsere Versprechen:

Sehr großen Wert legt das gesamte Team von fly Ocean auf, im Voraus eingegangenen Versprechen. Was verspricht das fly Ocean-Team?
Wir versprechen eine kontinuierliche Einhaltung der Aktualität fly Oceans. Das betrifft vorallem unser Flugplan, der in einsehbaren Intervallen
auf den neusten Stand gebracht wird. Desweiteren versprechen wir die Einhaltung des Servicestandards, beziehungsweise desen Verbesserung,
sollte dies nötig sein. Wie wird der Servicestandard kontrolliert? Alle Piloten haben die Chance, ihre Meinung im Umfragebereich unseres Forums
dasrzustellen. Dies geschieht in Form von Umfragen bzw. eines Themas für Verbesserungsvorschläge. Zusätzlich haben unsere Piloten die Chance,
aktiv an der Gestalltung und Planung fly Ocean teilzunehmen. Auch dieses geschieht in Form von Abstimmungen, Umfragen und der Teilnahme im Forum.
Kein Pilot hat die Pflicht, an diesen Auswertungen teilzunehmen. Selbstverständlich geschehen alle Umfragen und Abstimmungen anonym und werden
von unserer Forensoftware gemanagt.

Pläne für die Zukunft:

Was wird die Zukunft bringen? Das gesamte Team hat bereits jetzt mit der Planungsphase II begonnen. Das heißt, das bereits jetzt die neuen
Flugpläne für den Sommerflugplan 2009 geschrieben werden, der Ende März, Anfang April in Kraft treten wird. Der Frühling bringt aber nicht nur
einen neuen Flugplan mit sich. Auch unsere Flotte wird um vorerst drei B777-200(ER) erweitert. Diese werden dann die neue Bemalung
von fly Ocean tragen, das dann Schritt für Schritt auf die gesamte Flotte übertragen wird. Zudem sind weitere Kooperationen mit anderen
virtuellen Fluggesellschaften in Planung, sowie weitere Updates für die aktuellen Systeme. Dies geschieht im laufenden Betrieb, unsere Piloten
müssen also nicht um einen Ausfall der VA bangen.


Das Team von fly Ocean und Ich hoffen, dass ihr durch diese Informationen einen kleinen Einblick in unsere VA bekommen habt.

Wenn ihr interesse habt, schaut mal vorbei unter http://www.fly-ocean.net


Einen schönen Tag,
Michael Stempfle, CEO.
http://www.fly-ocean.net